Kỹ sư robot công nghiệp: Tiếng nói của những người trong ngành bảo trì cơ khí, những người làm bảo trì phải quay lại!

Máy công cụ bị hỏng một lần nữa, nhanh chóng tìm một kỹ sư bảo trì để sửa chữa nó! Thoạt nhìn, kỹ sư bảo trì vẫn là một anh hùng vĩ đại, nhưng thực tế thì không!Nhiều khách hàng có nhiều ý kiến về ngành công nghiệp bảo trìHọ nghĩ rằng các kỹ sư bảo trì có thể tính hàng trăm hoặc hàng ngàn phí chỉ bằng cách thay thế các bộ phận nhỏ.......

Khách hàng chỉ thích tính toán chi phí của phần cứng và bỏ qua giá trị của phần mềm

Ngành bảo trì thuộc về các dịch vụ kỹ thuật, và kỹ sư trước tiên cần có kỹ năng bảo trì xuất sắc để giải quyết các vấn đề.Vấn đề quan trọng nhất là các kỹ sư có được công nghệ tuyệt vời từ nhiều năm đầu tư học tậpTừ quá trình này, đầu tư của các kỹ sư là một chi phí vô hình rất lớn.
Không có gì phóng đại khi nói rằng sự phát triển của các kỹ sư bảo trì tự xây dựng trên thời gian và nỗ lực.Mọi người thường thích nhìn vào bề mặt và chỉ thích tính toán chi phí của "phần cứng", trong khi bỏ qua giá trị của "phần mềm", chỉ thấy chi phí thấp hiện tại và không thấy những nỗ lực lớn của các kỹ sư bảo trì trong quá trình phát triển của họ.

Công việc bảo trì giống như kiểm tra và phân biệt một vài hạt cát từ đống gạo
Khó khăn và nội dung kỹ thuật của bảo trì nằm trong việc xác định điểm lỗi, không phải trong việc xác định và giải quyết vấn đề sau khi lỗi, đặc biệt là cho điện tử và phần mềm.Biết điểm lỗi có thể mất nhiều thời gian, nhưng thay thế các thành phần hoặc sửa đổi các tham số sau khi biết điểm lỗi là tương đối đơn giản.
Công việc bảo trì giống như kiểm tra và phân biệt một vài hạt cát từ một đống gạo.Những người ngoài chỉ thấy công việc "bắt nó lên" và không thấy công việc phức tạp hơn là "chọn và kiểm tra".
Sự thiếu hiểu biết của khách hàng thậm chí còn dẫn đến thiếu tính toàn vẹn trong ngành công nghiệp.Vì vậy, họ phải đi trong một vài ngày nữa hoặc tháo rời nó để kiểm tra và sửa chữa, và thậm chí nói rằng họ cần phải gửi nó ra nước ngoài để sửa chữa. tình hình thực tế là để nó ở nhà trong một vài ngày trước khi lấy nó trở lại.nhưng cũng thuyết phục khách hàng rằng nó thực sự là một trục trặc lớn mà khó sửa chữaĐối với khách hàng, họ không nên biết phải bồi thường cho vợ hay cho binh lính.

Kỹ sư bảo trì là con người, không phải thần thánh, và có những lúc họ không thể sửa chữa đúng cách
Một số khách hàng nghĩ rằng kỹ sư bảo trì là toàn năng, và khi họ không thể sửa nó đúng cách, họ trở nên tức giận, khiến các kỹ sư rất buồn.Kỹ sư bảo trì không phải là thần, và mỗi kỹ sư có chuyên môn của riêng mình. ví dụ, một số người là tốt trong việc sửa chữa hệ thống servo, một số là tốt trong việc sửa chữa bảng, một số là tốt trong việc sửa chữa Siemens,và một số người giỏi sửa chữa MitsubishiVí dụ, các bác sĩ cũng chuyên về các lĩnh vực khác nhau, và chỉ có những kỹ sư bảo trì tương đối xuất sắc mà không có những người thần thánh có thể sửa chữa hàng trăm sản phẩm.
Thật vậy, có một số con cừu đen trong ngành công nghiệp thường lừa dối khách hàng dưới vỏ bọc của tỷ lệ sửa chữa 100%.đặc biệt là những người tin vào những lời nói dối về các trung tâm sửa chữa cá nhân chất lượng kémKhách hàng tin rằng họ là "bác sĩ thần thánh" bao gồm tất cả các loại bệnh tật.ba năm bảo hành" hoặc "chuyên gia trong việc sửa chữa các sản phẩm mà những người khác không thể sửa chữa"Khi khách hàng cung cấp các bộ phận để sửa chữa cho bên kia để sửa chữa, sự cố sửa chữa mở rộng phạm vi lỗi,dẫn đến một sự ngờ vực lớn về kỹ sư sửa chữa của khách hàng.

Nhiều rủi ro và sự bất ổn của công việc bảo trì
Việc bảo trì bản thân nó mang lại một số rủi ro kỹ thuật. Ngược lại, miễn là một bác sĩ đến thăm bệnh nhân, bất kể bệnh của bệnh nhân có được chữa khỏi hay không,họ sẽ đầu tiên tính phí đăng ký của bệnh nhân hoặc thậm chí phí kiểm tra y tế. Công việc bảo trì thường đòi hỏi phải chờ đợi sản phẩm được sửa chữa trước khi tính phí. Nếu không thể sửa chữa, kỹ sư bảo trì không thể nhận được phí bảo trì của khách hàng,mang rủi ro thu nhập và chi phí.
Bảo trì cũng không phải là một dự án thu nhập cố định. Nếu đó là một công ty bảo trì chuyên nghiệp, nó cũng bao gồm chi phí lương cho nhân viên bán hàng và nhân viên quản lý, cũng như tiền thuê nhà,nước và điện, thuế công nghiệp và thương mại và các chi phí khác. Điều này cộng lại một số tiền đáng kể.Vì vậy, sự kết hợp của chi phí bảo trì và chi phí này cuối cùng tạo thành giá bảo trì trên thị trường, và nhiều người ngoài cũng đã bỏ qua nó!

Những lý do trên đã dẫn đến nhân viên trong ngành bảo trì cơ khí ít được ưa chuộng hơn mong đợi.và nghệ thuật tinh tế.Ngay cả nhiều kỹ thuật viên bảo trì cơ khí, mặc dù được trang bị các kỹ năng tốt, không biết làm thế nào để tự quảng bá, dẫn đến sự thiếu hụt đáng thương của đơn đặt hàng bảo trì.Vấn đề tương tự cũng tồn tại trong sếp cần bảo trì cơ khíNếu máy bị hỏng, rất khó để tìm một kỹ thuật viên bảo trì tốt một cách nhanh chóng, và những tổn thất cũng khá đáng kể.